Всем доброе утро! Сегодня у меня самый важный день в году, так как сегодня день рождения моей любимой супруги — Таисии!

Тасечка! Я не был бы собой, если бы тебя не было рядом последние 6 лет! Мало кто осознает, и мало кто понимает, что поддержка любимых и близких составляет 80% успеха в любых делах. Так и с этим блогом, Таисия вложила в него частичку своей души, поэтому блог — наше с ней общее творение!

Пожелание в День Рождения!

Любимая!

Для меня день рождения всегда был и всегда будет очень важным праздником. В этот день я люблю подводить итоги года, оглядываться назад на 365 дней… пытаться вспомнить, какие цели я ставил в прошлом году, что из запланированного получилось, а что — ещё нет. Также днюха — очень хорошее время, чтобы расставить жизненные ориентиры. В этот день можно составить план на следующий год, а при желании на следующие 3-5 лет!

Однажды, 20 октября 2013, когда мне исполнялось 26 лет, я разговаривал с Максом, одним из своих лучших друзей… как обычно речь зашла о том, что время ВНЕЗАПНО уходит

  • «… но время ещё есть, ещё 4 года есть в запасе, а после 30 лет надо будет начать свой бизнес, стать сказочно богатым и изменить мир к лучшему!» — в шутку заключил я.
  • «А ты не думаешь, что после 30 лет это будет делать уже поздно?» — Макс, со своим знаменитым скепсисом, недоверчиво (как всегда) предостерег меня.

Эти слова стукнули меня по голове точно также, как в свое время яблоко стукнуло Ньютона. Я ВНЕЗАПНО решил, что 26 лет — прекрасный возврат, чтобы начать свой бизнес.

Единорог (и я) поздравляем с днюшкой!

В этом же году, чуть ранее, в один из дней мы с тобой сидели и мечтали о будущем. В этот день ты придала форму моей мечте, зажгла во мне идею написать собственную книгу!.. Но с бухты-барахты сесть писать книгу оказалось не с руки… не было понятно даже «с чего начать». Требовалось подготовить начальный материал, на основании него сформировать примерную структуру книги, а потом приступить к компоновке глав и наработке нового контента. Тогда ты посоветовала мне: «чтобы написать книгу, для начала заведи блог». Я использовал совет, а наш разговор навсегда отложился в моей памяти!

Любимая, встреча с тобой разделила мою жизнь на две части: «До нашей встречи» и «Счастливые деньки». Хочу сказать «Спасибо!» за то что делаешь мою жизнь лучше изо дня в день. Твоя поддержка, доброта и человечность помогают не сбиться с пути, красота и улыбка всегда наполняют душу любовью, а твои слова вдохновляют и заставляют двигаться вперед!

Оставайся собой. Будь клёвой. С днюхой! Ура! Счастье! Мотивация! Шоколад! :)

Антикризисный марафон, продолжение…

Обо всём остальном — кратко.

Темп моего забега в «Антикризисном марафоне» снизился. Постов не было уже почти месяц. В связи с этим у меня вопрос к читателям — «Как вы относитесь к коротким заметкам в блогах?». Ответы пишите в комментариях.

Дело в том, что сейчас часто случается ситуация, когда для написания полноценной статьи у меня не хватает времени (на написание полноценной статьи у меня обычно уходит порядка 8 часов). В связи с занятостью по другим проектам, свободное время появляется кусками: пара часов здесь, пара часов там… за пару часов можно написать лишь короткую заметку по определенной теме, но не полноценную статью.

Что лучше в этом случае? Запилить статью-заметку на 1,000 символов или вообще не писать?

Финансовый отчет, май 2015

Я сейчас читаю 3 актуальные для меня книги:

Может благодаря этим книгам, может и нет, но теперь финансовую отчетность я веду не через электронную таблицу (как я описывал в статье «Эффективное управление личными финансами»), а вот так:

Финансовый отчет, 1-15 мая 2015 года!

Маркерная доска дома — крайне удобное решение для организации дел. Плюс, на ней прикольно рисовать разнообразные невообразимые штуковины (например, зайчиков) :)

Относительно того, что нарисовано на доске, опишу тезисно:

  • Планируемый доход за май составит 255,500 рублей. Мои усилия в последнее время были направлены на запуск и автоматизацию нескольких бизнес-проектов, которые в будущем войдут в состав единого бизнес-холдинга под брэндом «Unicorn».
  • Общая сумма долга составляет 463,500 рублей. Сюда входят займы у знакомых, просроченные ежемесячные платежи по кредитам и начисленные пенни.
  • Денежный поток теперь положительный и составляет почти 40,000 рублей. Правда, в контексте отчета на маркерной доске я не учитываю повседневные расходы (те же 30,000 — 40,000)Можно сказать, что я вышел в ноль!

С момента старта «Антикризисного Марафона» было получено чуть более 400,000 рублей дохода. Осталось всего 4,600,000, так что дело двигается. Подробный отчет ждите в первые дни лета. И кстати, советую подписаться на новые статьи в блоге (для этого кликайте прямо в голову единорога, которая слева внизу), после этого вы будете получать уведомления о новых статьях по электронной почте, а значит не пропустите ничего интересного.

Последние новости по Chargeback’ам

Какие шансы вернуть деньги?

С начала работы мы успели получить 25 заявок на сопровождение, из них 4 «Успешных», 16 в статусе «Ожидание ответа банка» и 5 в статусе «Опротестование отказа».

Мы начали работать не так давно, а в нашем деле банки любят тянуть время, поэтому по большей части заявок мы ждём ответа.

Если собирать информацию «в общем», то по моим прикидкам шанс возврата денег чарджбеком примерно 50 на 50.

[collapse]
Не поздно ли еще пытаться сделать чарджбек?

Не поздно!

Заявление на чарджбек можно подавать не позднее, чем спустя 540 дней после совершения операции пополнения по вашей карте.

[collapse]
Откуда взялось 540 дней? Везде говорят 120/180...

Информация о сроках взята из официальных регламентов Международных Платежных Систем.

  • Visa, смотрите стр. 118
  • MasterCard, смотрите стр. 3-120

Дело в том, что мы подаем чарджбек по коду «Services not provided» (Услуги не оказаны), а в этом случае, согласно регламентам МПС, заявление можно подавать «Не позднее 120 дней с момента, когда оплаченные услуги должны были быть оказаны, но не были, но не позднее 540 дней с момента проведения транзакции».

[collapse]
Как часто нужно будет бегать в банк?

Обычно требуется только одно посещение, когда вы приходите с готовым пакетом документов на чарджбек и регистрируете свою заявку в отделении вашего банка. Однако, от банка к банку и от заявки в заявку ситуация разнится.

В некоторых банках, например, вообще не требуется приходить в отделение, чтобы зарегистрировать заявление на чарджбек, так как это можно сделать онлайн.

По некоторым заявкам приходит отказ, его приходится опротестовывать. Иногда банки делают 2 или 3 отказа по одной заявке, по разным причинам. В зависимости от причины, возможно придется сходить в отделение и сделать определенные действия.

Максимум вам потребуется сходить в отделение 3-4 раза в течении следующих 3-4 месяцев. Каждое посещение займет в среднем час времени. Ориентируйтесь на это.

[collapse]
Можно ли заплатить по факту успешного возврата (% от возвращаемой суммы) ?

К сожалению, нет. Мы работаем только по предоплате.

Дело в том, что мы не можем юридически закрепить за собой право получить с клиентов деньги по факту успешного чарджбека. У нас нет доступа к банковским счетам клиентов, а значит мы никак не сможем проверить, вернулись деньги или нет.

Однако, мы можем провести для вас бесплатную консультацию, разобрать ваш случай и дать рекомендации к действию. После этого вы сможете воспользоваться Базовым или Золотым пакетом, чтобы сэкономить на наших услугах, либо самостоятельно подать заявку на чарджбек.

[collapse]
Как проходит сотрудничество по пакету «Platinum» ?

Перед тем, как мы начнём сотрудничество, предлагаю вам заполнить сводную таблицу платежей. Здесь катируются исключительно суммы из банковских выписок по счету или по карте, а не те циферки, что рисует у себя в личном кабинете FxTrend или Panteon.

Заполнение таблицы поможет в первую очередь вам, вы сможете определить какие именно платежи и на какую сумму вы собираетесь возвращать.

Как только закончите с таблицей, напишите мне в Skype: antines.ru и продемонстрируйте, что получилось. Я смогу дать комментарии относительно того, возможен ли возврат в вашей ситуации «в принципе», а также о том, как будет устроен процесс возврата денег в вашей конкретной ситуации. Кроме этого, вы сможете задать любые сопутствующие вопросы.

Как только нам становится очевидно, что чарджбек для вас возможен, и как только ваши вопросы иссякают, вы производите оплату «Пакета Platinum».

После оплаты я выдам вам доступ к архиву документов, где собраны все необходимые для чарджбека шаблоны документов, официальных писем, а также примеры поданных заявок и инструкции к действию.

Общий алгоритм работы следующий:

  • Сосредотачиваем деньги на ЕБС, ставим заявку «На вывод» специально составленным письмом.
  • Если заявка «На вывод» не исполняется, разрываем договор с компанией специально составленным письмом.
  • Запрашиваем выписку из платежной системы (RBKMoney, PayOnline, eCommPay или InterKassa).
  • Скриним ЛК, собираем полученные документы, несём всё в банк, подаём заявку и ждём… К этому времени с начала нашей работы пройдет примерно месяц.
  • … если приходит отказ, оспариваем его, в зависимости от причины отказа, пишем жалобы на на банк, если это необходимо …
  • … если приходит отказ, оспариваем его, в зависимости от причины отказа, пишем жалобы на на банк, если это необходимо …
  • … если приходит отказ, оспариваем его, в зависимости от причины отказа, пишем жалобы на на банк, если это необходимо …
  • И так далее, пока банку не надоест припираться и он не вернёт платёж. :)

Если вы захотите прекратить работу — я возвращаю вам деньги удобным для вас способом в течении 7 рабочих дней после просьбы об этом.

[collapse]

Будущее услуги «Сопровождение Chargeback’а»

Последний месяц я активно занимаюсь поиском людей, которые могут помочь в работе над чарджбеками. Сейчас открыты следующие вакансии:

  • Менеджер по продажам. Вам нужно будет общаться с потенциальными клиентами и отвечать на их вопросы. В основном на тему чарджбеков и общих условий работы. Скрипты есть.
  • Персональный менеджер. Вам нужно будет заниматься индивидуальным сопровождением прикрепленных к вам клиентов, оплативших «Пакет Platinum». Я в одиночку не справляюсь со всеми. :)
  • «Свой» человек в банке. Если вы работаете в банке и связаны с претензионным отделом  (тем самым, который занимается клиентскими заявками на чарджбек), ваша помощь может пригодиться!

Если вас заинтересовала какая-то из вакансий, напишите мне в Skype: antines.ru. Расскажите о себе и о своём опыте работы, и мы, весьма вероятно, сработаемся с вами. В нашей команде уже работает юрист, начинающий менеджер по продажам и есть двое «связных» в банках.

Оставить заявку на возврат денег из Пантеон Финанс или Форекс Тренд

Со следующей недели я буду заниматься переносом архива документов из «Google Drive» в закрытую группу «ВКонтакте». На данный момент инвесторы, купившие «Пакет Platinum», могут обращаться с вопросами по сопровождению исключительно к своему персональному менеджеру (то есть, ко мне). Если объединить всех, кто занимается ChargeBack’ом, в одной группе «ВКонтакте», нам откроются небывалые перспективы:

  • Инвесторы смогут оперативнее получать ответы на свои вопросы, так как им смогут ответить участники группы, которые уже знают ответ.
  • Работа по всем заявкам станет согласованной, так как инвесторы начнут делиться опытом и будут работать сообща.
  • Группа «ВКонтакте» удобнее в использовании, чем «Google Drive» + «Skype». Там можно будет и документы посмотреть, и в обсуждениях поучаствовать, и быстро задать интересующие вопросы, ответы на которые не потеряются в логах переписки, а останутся в обсуждении, а значит автоматически пополнят «Chargeback FAQ».

Тем, кто пишет мне на Email и в Skype

15, 16 и 17 мая НЕ будет производиться обработка заявок на чарджбек, а также ответы на вопросы, заданные в Skype или Email.

По всем вопросам, полученным в эти дни, я смогу ответить в понедельник, 18 мая, с 14:00 до 18:00 по Москве.

С 19 мая я начну работать в обычном режиме (по будням, с 12:00 до 18:00 по Москве).

Разыскивается Технарь-Перфекционист!

Вчера блог кто-то пытался заDDoS’ить запросами к XmlRpc. Простенько… атака велась с одного IP. Отключение API XmlRpc и бан злоумышленника по IP сходу решили проблему. Но я всё-равно успел провозиться с этим вопросом около часа!

В общем, мне нужен в помошники технический специалист, который сможет управляться с написанием PHP-скриптов, поддержкой WordPress, администрированием Ubuntu, корпоративной Google-почтой, а также разнообразными внешними сервисами по типу: SmartResponder, JustClick, Omnidesc, Onicon, Cackle, YouTube и многими другими (скучно не будет).

Кому интересно, читайте подробнее по ссылке: вакансия «Технарь-перфекционист», а если уже сразу хотите попасть в команду, пишите мне в Skype: antines.ru

Обращение к инвест-блоггерам…

Я не совру, если скажу, что всем блоггерам очень хочется:

  • Привлечь постоянную аудиторию
  • Увеличить посещаемость
  • Увеличить комментируемость
  • Начать зарабатывать или увеличить заработок
  • Нарисовать привлекательный дизайн
  • Навешать технических прибабмасов
  • Попасть в топ поисковой выдачи
  • Начать получать обратную связь от клиентов
  • Делегировать рутинную работу
  • Писать больше и качественнее

 Мне тоже всё это хочется, а кроме этого хочется успевать и жить, и работать, и статьи писать…

Я нашел идеальное решение описанных проблем. Если вы — инвест-блоггер, то я предлагаю объединить наши усилия и начать действовать сообща…

  • Ведь 2 блога лучше, чем 1!
  • Ведь 10 блогов лучше, чем 2!
  • Ведь 25 блогов гораздо лучше, чем 10!

Представьте себе мощь сетки из 25 блогов инвестиционной тематики с централизованным управлением и общей командой. Скажем, вводит какой-нибудь инвестор в Google запрос вида «Инвестиции в Интернете», а в ответ 10 блогов из нашей сетки в топе выдачи. Было бы круто, да? Так доколе мы будем действовать разрозненно?

Заинтересовались? Тогда напишите мне в Skype: antines.ru, обсудим варианты сотрудничества.

Конкурс в честь ДР! Участвуйте, вы можете победить!

Нравится этот блог? — отправляйте «поздравляшки с днюшкой» в комментах! Чем больше поздравлений от вас, тем круче станет блог в ближайший год! :)

Тасечка, с днём рождения!

В комментариях к этой статье будет конкурс на самую прикольную картинку! Требований два:

  1. На картинке должен присутствовать единорог! (да, любой, или хотя бы что-то, что выглядит примерно как единорог)
  2. На картинке должен присутствовать текст поздравления с днём рождения! (главное от сердца)

Остальное — ваша фантазия. Конкурс продлится до 14 июня, в этот день сегодняшняя именинница лично выберет победителя, а автор лучшей картинки получит специальный приз — $18 (но только при условии, что потратит эти деньги, чтобы запустить цепочку добра!)

Потеряли деньги при инвестировании? Поможем вернуть всю вложенную сумму!

Ваша заявка принята!

Мы всё запомнили и скоро Вам перезвоним!